1. Assistenza Clienti

La nostra azienda offre un servizio di assistenza completo per garantire la massima efficienza nelle lavorazioni di elettroerosione. Forniamo supporto tecnico, manutenzione, documentazione dettagliata e risposte alle domande più comuni per aiutare i nostri clienti in ogni fase del processo.

2. Supporto Tecnico

Il nostro team di esperti è a disposizione per fornire consulenza tecnica su tutte le fasi della lavorazione EDM. Offriamo:

• Analisi del progetto con valutazione delle specifiche tecniche per ottimizzare la lavorazione

• Consulenza sui materiali per la scelta della lega più adatta in base alle esigenze di precisione e resistenza

• Ottimizzazione CAD/CAM con suggerimenti per migliorare il design e ridurre i tempi di lavorazione

• Personalizzazione delle lavorazioni con soluzioni su misura per progetti complessi o con tolleranze ridotte

3. Manutenzione e Riparazioni

Garantiamo la qualità dei prodotti finiti con servizi di manutenzione e ripristino, tra cui:

• Revisione delle superfici lavorate con controllo e rifinitura di componenti usurati o danneggiati

• Riparazione di stampi e componenti con interventi di recupero su pezzi soggetti a usura prolungata

• Rifinitura post-produzione per l’ottimizzazione della superficie e la riduzione delle imperfezioni dopo il processo di elettroerosione

4. Domande Frequenti

Abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni per facilitare il processo di richiesta e assistenza.

• Quali materiali possono essere lavorati con l’elettroerosione? Lavoriamo su acciai speciali, titanio, alluminio, rame, carburi di tungsteno e altre leghe metalliche conduttive.

• Quali sono i tempi di consegna per un progetto? I tempi variano in base alla complessità e alla quantità dei pezzi. Contattaci per una valutazione dettagliata.

• È possibile richiedere una lavorazione su misura? Sì, offriamo soluzioni personalizzate e consulenza tecnica per adattare il processo alle esigenze specifiche.

• Quali sono le tolleranze garantite nelle lavorazioni EDM? Possiamo garantire tolleranze nell’ordine dei micron, a seconda del materiale e del tipo di lavorazione richiesto.

5. Documentazione Tecnica

Forniamo ai clienti tutta la documentazione necessaria per la tracciabilità e il controllo delle lavorazioni, tra cui:

• Certificati di conformità per garantire il rispetto degli standard richiesti

• Schede tecniche con dettagli sulle proprietà dei materiali e delle lavorazioni effettuate

• Report di controllo qualità con analisi delle tolleranze e test di precisione

6. Contatti e Richiesta Assistenza

Per qualsiasi necessità, è possibile contattarci attraverso i seguenti canali:

• Email: cpedmsrls24@gmail.com

• Telefono: 011.906.32.24

• Sede operativa: V. Iᵒ Maggio, 10043 Orbassano TO